아이디나 비밀번호를 찾기 전에 확인해보세요

① 키보드 오른쪽 상단 Caps Lock에 불이 켜져 있는지 확인합니다.

② 불이 켜져 있으면 키보드 왼쪽 Caps Lock 키를 누르신 후, 불이 꺼진 것을 확인하시고 다시 접속해보세요

만약 위의 방법을 사용하셨는데도 로그인이 안되신다면 아래 순서대로 진행해주세요

1. 인터넷 창의 맨 상단 메뉴 중 [도구] -> [인터넷 옵션]을 실행해주세요

2. 옵션 메뉴를 실행해 주시면 팝업이 실행되게 됩니다.

3. 실행된 팝업 중간을 확인해보시면 [쿠키삭제] 라는 버튼이 보이실 거에요

4. 쿠키 삭제를 실행하신 다음 확인을 클릭해주신 후

5. 쿠키 삭제 우측의 [파일삭제] -> [오프라인 항목 모두 삭제]를 체크한 다음 확인 클릭

6. 위 두 과정을 모두 완료하신 다음 [인터넷 옵션] 팝업 창 상단 메뉴 중 [개인정보]를 선택해주세요

7. 개인정보 메뉴 중 [고급] -> [자동쿠키처리 덮어쓰기]를 선택, [항상 세션에 쿠키허용] 선택 후 확인 실행

이 과정을 실행하신 다음 인터넷 익스플로러를 모두 꼭 모두 종료해주신 다음 재실행하신 후 이용해주세요